运输政策

大多数订单在正常工作日收到后24-48 小时内发货。

对于时间敏感的包裹，请使用我们的快递选项之一。

如果我们遇到大量订单，发货可能会延迟。请允许额外的运输天数进行交付。

运费和交货估计：

您的订单的运费将在结帐时计算并显示。运费由我们的承运商根据您包裹的重量自动计算。运输时间仅为估计值，不包括处理时间。

发货确认和订单跟踪：

订单发货后，您将收到一封包含您的跟踪号的发货确认电子邮件。追踪号码将在 8 小时内生效。

订单发货后，我们无法取消或更改订单。

如果您在发货后需要退回整个订单，则将受我们的退货政策的约束。

海关、关税和税收：

Skincare Supply Store 对适用于您的订单的任何关税和税费概不负责。全部
运输期间或之后收取的费用由客户负责（关税、税收等）。

损害：

护肤用品商店对运输过程中损坏或丢失的任何产品概不负责。
如果您的包裹损坏，请提供损坏包裹的照片，以便我们开始索赔程序。我们将始终与您合作解决运输问题并确保您的产品处于完美状态。

退回的包裹：（被拒绝或无法送达）

客户有责任在下订单时确保地址正确且地址可交付。

将收取 20 美元的进货费 + 退货运费。

在验证地址并支付额外的运费和费用之前，退回的包裹将不会重新发货。即使订单是免费的，客户也有责任承担重新运送被拒包裹的运费。

退回的包裹不符合全额退款的条件。

如果您的包裹丢失或被盗，我们将与您和邮件递送服务一起寻找丢失的包裹。请发送电子邮件至 hello@skincaresupplystore.com，以便我们帮助您找到它。

Skincare Supply Store 对丢失或被盗的包裹概不负责。

结账时计算的运费和预计时间。

费率将根据送货地址、选择的送货服务和订单大小而有所不同。

我们的订单不收取关税或海关费用。

*请注意 - 由于这些困难时期，加拿大邮政正在经历一些运输延误并放弃他们的预计交货时间保证。

美国航运：

对于所有发往美国的订单，运费和预计时间均在结账时计算。费率将根据送货地址、选择的送货服务和订单大小而有所不同。

* 请注意：我们尽最大努力为客户避免关税/关税费用。

国际航运（非美国）：

运费和预计时间在结账时计算。费率将根据送货地址、选择的送货服务和订单大小而有所不同。如果结帐时未显示您的送货国家/地区，请联系我们。

* 请注意：我们尽最大努力为客户避免关税/关税费用。

一旦您的包裹离开我们的设施，我们将不承担任何额外的海关费用或费用。

交货时应付的任何进口关税、税款或经纪费均由收货客户承担。

如果您不熟悉海关费用和收费，请咨询您当地的邮政或海关以获取更多信息。

如果在交付时拒绝海关费用和收费，您的订单将被退回，您将不会收到运费退款。