大多数订单在正常工作日收到后24-48 小时内发货。
对于时间敏感的包裹,请使用我们的快递选项之一。
如果我们遇到大量订单,发货可能会延迟。请允许额外的运输天数进行交付。
运费和交货估算:
您的订单的运费将在结帐时计算并显示。运费由我们的承运商根据您包裹的重量自动计算。运输时间仅为估计值,不包括处理时间。
发货确认和订单跟踪:
订单发货后,您将收到一封包含您的跟踪号的发货确认电子邮件。追踪号码将在 8 小时内生效。
订单发货后,我们无法取消或更改订单。
如果您在发货后需要退回整个订单,则将受我们的退货政策的约束。
海关、关税和税收:
Skincare Supply Store 对适用于您的订单的任何关税和税费概不负责。全部
运输期间或之后收取的费用由客户负责(关税、税收等)。
损害:
护肤用品商店对运输过程中损坏或丢失的任何产品概不负责。
如果您的包裹损坏,请提供损坏包裹的照片,以便我们开始索赔程序。我们将始终与您合作解决运输问题,并确保您收到完好无损的产品。
退回的包裹:(被拒绝或无法送达)
客户有责任在下订单时确保地址正确且地址可交付。
将收取 20 美元的进货费 + 退货运费。
在验证地址并支付额外的运费和费用之前,退回的包裹将不会重新发货。即使订单是免费的,客户也有责任承担重新运送被拒包裹的运费。
退回的包裹不符合全额退款的条件。